Las firmas Civitatis y Smiles se aliaron para maximizar la experiencia de los viajeros. Ventajas para todo público.
Civatis es una plataforma que vende online experiencias de viajes, ya sea, excursiones, visitas guiadas, entre otros productos. Por su parte, Smiles es una plataforma de fidelización para viajeros.
Ambas empresas se aliaron para generar una experiencia inédita: por cada propuesta que se contrate en la plataforma Civatis, Smiles regalará millas para sumar.
En otras palabras, los clientes del programa de fidelidad (Smiles) podrán sumar millas al reservar cualquiera de las más de 90.000 actividades de la plataforma líder mundial de excursiones (Civatis), y luego usarlas para seguir viajando con más de 50 aerolíneas a miles de destinos.
El beneficio aplica sobre su catálogo de más de 90.000 experiencias en todo el mundo, que incluye excursiones, tours, entradas a museos y eventos, visitas guiadas y muchas otras propuestas.
En esta primera etapa, todas las actividades contratadas a través del nuevo sitio de cobranding.
A futuro
En una próxima fase, se podrá también canjear millas para acceder a las experiencias, haciendo que el programa acompañe al viajero no solo en los vuelos, sino también en destino.
Estas millas, además, pueden utilizarse para volar con más de 50 aerolíneas asociadas a miles de destinos alrededor del mundo, lo que refuerza el propósito de ambas empresas de ofrecer una propuesta de viaje completa y cada vez más personalizada.
Con esta integración, ambas compañías buscan llenar la experiencia de viaje, sumando valor desde la planificación hasta el disfrute en cada lugar.
En esta línea, Lucía Huczneker, Gerente Comercial de Smiles, destacó: “Con esta alianza, queremos potenciar que nuestros clientes vivan en modo viaje desde el primer momento, sumando millas en cada etapa. Desde el deseo de viajar y la planificación, pasando por la reserva de actividades y servicios, hasta el disfrute en cada destino, buscamos que cada paso que dé sume millas y abra nuevas oportunidades para que puedan seguir viajando”.
